面對即將來臨的空調熱銷季，企業今年想到的不是直接提高產品銷售價格，而是可能將原本的免費上門安裝變為收費。
面對即將來臨的空調熱銷季，企業今年想到的不是直接提高產品銷售價格，而是可能將原本的免費上門安裝變為收費。記者昨日從多家空調廠商處得到證實，由于旺季來臨，安裝工需求量激增，但是薪酬低、安全無保障等問題又讓應聘者寥寥無幾，加之老員工轉行，空調安裝工面臨用工荒，為此，空調企業計劃用“暗漲價”的方式終結空調免費安裝時代，但卻遭到消費者“恐有以用工荒為名，為漲價找一個更好的理由”的質疑。
據上述空調企業負責人介紹，導致用工荒的主要原因有兩方面，一是頻發的安全事故，讓本身就處于高危行業的空調安裝工更加難以招到人。
“還是企業為了節省成本，防護措施做不到位。”一位業內人士告訴北京商報記者，有不少安裝工在20層以上的樓房外壁裝空調，防護措施僅有腰部的一根繩。不僅如此，在意外保險的繳費方面，由于安裝工分為兩種，一種屬于空調銷售公司的員工，與用工單位簽訂正式用人合同，有意外保險；另外一種則是外包公司的雇員，由于部分空調企業尤其是外資企業會把安裝工程外包給小型空調安裝公司，這些安裝公司并沒有專門的安裝人員，只有這些無正式用工合同的雇員，這些雇員不但沒有經過正規的培訓，安裝公司也沒有為其投保險。
另外一個導致用工荒的便是薪酬低。以珠三角地區為例，這里的普通技術工人每月的工資能達到4000元以上，空調安裝工工資也只有5000多元。過大的風險與并不豐厚的報酬之間，顯然更多的打工者并不愿意冒這份風險。
此外，在行業機構奧維學院院長張彥斌看來，“80后”、“90后”逐漸走向工作崗位，新一代打工群體多為獨生子女，無論是個人還是家長，都不太可能會挑選空調安裝工這樣一個高危低薪的行業。
“現在這種情況，我們只能不斷提高薪酬，但這樣空調的安裝成本會大幅增加。”一位空調企業負責人告訴北京商報記者，在國外，空調安裝成本有時候能占到空調成本的30%以上；但國內并不接受這樣的收費，目前還都是免費。張彥斌認為，隨著人力成本的上升，企業可能也會效仿國外加收安裝成本。
張彥斌的這種判斷得到了來自企業的證實，但他們也都表示，考慮到消費習慣不同，更傾向于“隱性終結”的方式。“國內企業不會像國外一樣把安裝費用單獨拿出來，一是沒有相關行業規定，所以沒有企業愿意開這個頭；另外在目前環境下，安裝空調收材料費消費者都難以接受，單獨收取安裝費肯定會受到消費者的抵制，所以只好適當調高空調的價格，把這部分成本彌補回來。”
然而更多的消費者不認同企業的這種做法，不少消費者認為，挑選空調熱銷的季節說裝空調要收費，恐有以用工荒為名，為漲價找一個更好的理由。一位長期代理空調家電的經銷商也向北京商報記者透露，雖然從高危職業來看，空調安裝工確實存在很大風險，但是以國外用工成本對比國內免費服務確實不妥。“國外的人工成本是非常高的，并且對于這種高危都有明確保障規定的，所以成本占到30%也不足為奇，相比之下，國內如果以此為漲價理由顯然說不通。”(來源：北京商報)
